| Офіційна назва | Imperial Shams Abu Soma 4* |
| Заявлена категорія готелю |
|
| Формат готелю | Отель |
| Рік відкриття | Немає даних |
| Належність до мережі | Shams Hotels & Resorts - 4 готелю |
| Місцезнаходження | Сома-Бей Красное Море Мухафаза Египет |
| Тип розміщення | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Найближчий аеропорт |
рекомендують
утрималися
не рекомендують
розміщення
сервіс
харчування
всього оцінок та відгуків
від туристів
від турагентів
Оцінка сервісів: 4.6 пляж 4.3 Зручна парковка 4.2 Номери 3.7 Сервіси для дітей 3.7 Анімація
Отдыхали в отеле Imperial Shams Abu Soma с 03 по 13.01.2026 10 ночей, семья - трое взрослых.
Перед поездкой смотрели обзоры и читали отзывы, были готовы к некоторым незначительные нюансам.
Это наш первый отдых в Хургаде.
Мы не ожидали, что здесь будет настоящее лето!
Отель стоит потраченных средств! Отдых удался!
По приезду сразу заселили в номер 233, 50 кв м, просторный, чистый, техника в исправном состоянии. Постельное белье, полотенца и халаты чистые и белоснежные. Уборка и смена полотенец каждый день, также уборщик крутил нам красивых лебедей, приятно.
Мини бар пополняется водой каждый день - бесплатно, также на этажах стоят кулеры, можно пополнить бутылочки при необходимости.
Вай фай только в лобби, для удалённой работы покупала сим карту Оранж 23 ГБ за 10 долларов, на базаре, который слева от проходной отеля.
Питание качественное, свежее, натуральное без химии, каждый день тематические вечера и праздники! Для нас, немногих российских гостей, организовали Рождество, с богатым ужином и весёлым шоу с дискотекой!
Купались в море и бассейне каждый день, температура воды 24 и 32 градуса, воздуха 25-27 гр.
Пляж и вода чистые, песок разравнивают по нескольку раз день.
Смена полотенец по карточкам не ограниченное число раз в день.
Ухоженная зеленая территория с цаплями и соколами!
Сотрудники заботятся и ухаживают за гостями!
По анимации: каждый день фестивали на пляже, йога, стретчинг, уроки арабских танцев, вечером шоу программа в 21-00,
дискотека с 22-00 до 00-00.
Туристов из России почти нет, в основном поляки, литовцы, датчане, немцы и французы, с которыми мы дружили, играли в карты, ходили на тренировки, участвовали в шоу и танцевали на дискотеке!
Также ездили в Манго Маркет Хургада взяли 20 кг манго по 2,5 доллара за кг.
В аэропорту за провоз манго доплатили 40 долларов.
После 12-00 браслеты оставили и мы продолжали отдыхать и пользоваться услугами отеля!
Выражаем благодарность всем сотрудникам отеля, особенно:
Ахмеду администратору ресепшена;
Мохамеду администратору ресторана;
Або Эль Хассану администратору ресторана;
Халеду шеф повару;
Ахмеду Али повару;
Мохамеду Гизали повару гриль;
Ахмеду Ебед шеф повару гриль;
Абдулу, Махмуд поварам итальянского ресторана;
Ахмеду десерт повару.
Спасибо вам за наш прекрасный и беззаботный отдых!
Мария
Челябинск
Турист
Отель достойный. В Египте 4 раз, 3 раз в пятёрке, это достойная пятёрка.
По порядку.
1. В отеле идёт ремонт, обновляется номерной фонд, мебель. Нам повезло ( не без $, конечно), был номер после ремонта с новой мебелью. Да, если поискать, то недостатки в ремонте есть, но в целом - всё супер!
2. Еда, вкусно, разнообразно: курица, рыба, говядина - тушёное, пареное, жареное, гриль. Гарниры: рис, картошка, паста, овощи, местные блюда, супы, утром омлеты и йогурты. Фрукты всегда- дыня, арбуз, виноград, слива, абрикосы, груши, финики. Сладости на любой вкус. Голодными никто не остался.
По поводу однообразия могу сказать, что слышала жалобы в аэропорту абсолютно на все отели, даже с высочайшими рейтингами.
3. Персонал вежливый, чаевые не требует, но очень им рад.
Многие пытаются учить русский язык, за что им отдельное "спасибо!"
4. Отель в основном нацелен на европейских туристов, русскоговорящих мало.
5. ПЛЯЖ. Он восхитителен, но(!!!) если Вам нужна глубина,то это не про него. Этот пляж идеально подойдёт для семей с детьми. Чистый, достаточно мелкий, светлый песок. Территория пляжа большая, до глубины идти очень долго, особенно в отлив- в районе буйков не более 1м глубина. Но за буйками начинается морская жизнь: есть 3 небольших рифа со множеством рыбок, здесь мы также встретили ската и крылатку, а особый восторг всех вызывали черепахи, которые каждое утро приплывали, они бесподобны!
Вывод: если есть фобия зубастых морских обитателей, как у меня, но есть желание посмотреть относительно безопасную морскую живность и плескаться в морской воде, то Вам сюда.
Юлия Пронина
Москва
Турист
Это отель для немецких пенсионеров. Главное фото растянуто, бассейны маленькие очень и здания тёмно-жёлтого цвета! В бассейнах никто не купается. Пойдешь налево по пляжу, там таблички "не шуметь", у детского бассейна тоже табличка "не шуметь" и детей в бассейне нет. Слева от главного корпуса живут крутые немцы, которые очень любят тишину, им выдают бирюзовые пляжные полотенца и ходить туда совсем не хочется. Направо по пляжу веселее, музыка играет. Аква горки находятся на территории соседнего отеля - очередная неправда на фото! Нас поселили на 3 этаж недостроенного корпуса в номер 323, из окна мы видели мрачную картину - огромные горшки для деревьев, но деревьев в них не было. Всю ночь мы слышали вой сквозняка как в фильме ужасов и что-то хлопало каждые 3 минуты. Еда нормальная. Пляж большой , утром до буйков по грудь примерно, вечером вода уходит на 50 см, после буйков начинается глубина. Рядом с отелем пустыня - идти некуда. На русском персонал не говорит, хорошо сейчас есть переводчики в телефоне.
ТРАНСФЕР-АВИА
Летели впервые с AZUR. В аэропорту четыре раза нам откладывали вылет. В итоге вместо 20:00 вылетели в 22:00. Как оказалось, это еще цветочки. Обратный рейс был отложен на 6 часов, благо нас предупредили, когда мы проснулись в час ночи и стали собираться. В итоге выспались и выехали в обратный путь уже поутру после завтрака. К слову, питание на борту AZUR очень даже приличное, если не сказать хорошее. Дважды давали напитки, полный пакет питания и пироженку. Подумали, что таким образом заглаживают косяки с задержками. Честно, из-за таких задержек летать этой авиакомпанией желания как-то больше нет. Но, ближе к делу, то есть к отелю.
ТРАНСФЕР ДО ОТЕЛЯ
Уже привычный нам аэропорт, привычно встретил зазывалами, предлагающими обменять наши два “лишних” доллара на их услуги по заполнению карточки и визы за 27$. Мы же, люди уже знающие, идем сразу вправо к киоскам, где оформляем визу за 25$. Находим миграционную карту и заполняем ее сами. Далее таможня, чемодан, автобус и ночная двухчасовая поездка до отеля.
ЗАСЕЛЕНИЕ
По приезду нам предложили подождать в холле на диванчиках заселения после 14 часов. На ресепшене сказали, если хотите перекусить, то в лобби баре есть снеки. Но снеков не было, а после 6 часового перелета и 2х часовой поездки как-то хотелось поесть. На наш вопрос, а когда дадут браслеты, скоро же завтрак, нам ответили, что браслеты дадут только к обеду. Хотите завтрак - 8$ с человека. Есть хотелось и мы заплатили 20$ (ребенка накормили за полцены). Перекусив мы расположились в холле и стали ждать. Спустя 3 часа, проходивший мимо, очевидно старший менеджер, увидел наше “удручающее” времяпрепровождение и сказал менеджеру найти нам номер, все-таки с ребенком люди… Тот оперативно (о чудо) нашел нам номер и в 10:30 мы заселились.
НОМЕР
Номера уставшие, хоть и пишут, что была реновация. Постельное белье в катышках, в душе не работает кран - только душ, ершик (простите) такой словно его лет 10 не меняли, в раковину если посмотреть там гофра еще кажется старее ершика, натурально черная дыра, шторка душа на сантиметр выше ванной, так что вся вода душа по ней стекает на пол, наборов полотенец два (хотя нас заселилось трое), ящики и дверцы шкафов привычно скрипят.
Что управляющим отеля стоит заменить белье, а менеджерам проверить исполнение обязанностей рабочего персонала - вопрос вопросов. Раз в три месяца хотя бы пройдись - проверь, покажи где косяки работникам и пусть исправляют - сразу все будет на порядок приятнее! Но нет.
В низкий сезон дуют ветра, а двери в номера не плотно прилегают, поэтому начиная с вечера и всю ночь такой вой стоит из-за ветра!...
Совет1: если едете в низкий сезон - берите фумигатор. Комары вечерами налетают!
Совет2: берите беруши - лучше выспитесь.
СЕРВИС
Вот прям выбесили! Вернее выбесил! На третий день пребывания решили вывесить табличку с просьбой убрать номер. Положили доллар, как обычно делаем. Ушли на пляж. Приходим к обеду - ничего не изменилось. На следующий день повторили - ничего не изменилось. На третий день подошли к уборщику сказали - мы уйдем, нас не будет до обеда - прибери. Головой покивал, окей окей… Приходим - ничего не изменилось. У меня уже закипает. Сообщили на ресепшен. Говорим - пусть ваш сотрудник убирет нам утром номер и заменит белье. На следующий день - опять ничего не меняется. Мы уже в негодовании - звоним гиду, опять на ресепшен. “Наш друг” приходит и говорит, вы бы вышли - я тут у вас приберусь, а мы уставшие, только с пляжа, говорим ему - ты это, милый, давай-ка завтра все-таки напрягись и с утра нам замени белье, когда нас не будет. Приходим на завтра - все заправлено, мусор выкинут, а белье не поменяно. Блин, меня аж порвало… Я на ресепшн - высказал им что я думаю о качестве их сервиса. И о чудо , нам поменяли постельное, спустя 7 дней прибывания в отеле. До конца отдыха этот перец больше не появлялся и так нам больше ничего не меняли. Ах да, мусор выкинули. И на том спасибо.
ПИТАНИЕ
Еду в отеле я бы не назвал вкусной. Еда и еда. С голоду не помрете. Вроде и есть все что надо. И мясо (кура, говядина, вечерами делают гриль), и рыба (почти всегда была, а иногда давали крабов, но что там есть в них…), и гарниры (лапша, рис, картофель вареный или слегка поджаренный), и овощи (огурцы, помидоры, перец, зелень, оливки,), и салатики какие-то из этого же всего нарезали, и выпечка была, и каши, и пюре, и яичницу/омлет делали по утрам, и кофе было… вроде и жаловаться-то по списку не на что, однако я ни разу не сказал, блин, вот вкусно же приготовлено! Все как-то пресно, что-ли… Ну хорошо, пару раз сказал про куру-гриль и люляшки. Все! Остальное время ешь чтобы поесть.
Далее про “косяки” в организации питания.
Перекусы. Не понятно почему в баре на пляже начинают готовить перекус (картофель фри и бургеры) в 12:00 часов, а начинают раздавать этот перекус в 13:00, когда уже идет обед! То есть вы понимаете да, после завтрака все на пляже и у бассейна отдыхают, пьют кофе/пиво/прочее, к часам десяти-одиннадцати уже хочется что-то перекусить на свежем-то воздухе… И тут тебе начинают скручивать желудок запахами жарящегося картофеля, а на просьбу дать его отвечают - подходите в 13 часов! “Посылка у меня есть, но я вам ее не дам”. Поэтому,
Совет 3: если вес багажа позволяет, возьмите пару пакетиков соленых орешек под пиво. Приятно скрасите свой олл-инклюзив по утрам. Любители кофе - не гнушайтесь взять с завтрака пару печенек-пирожных. На свежем воздухе влетают под кофе - только в путь!
Бургеры на перекусе. Ну, это без слез не описать, это какой-то гуляш или что-то мясное кладут в разрезанную булку. Все. Вот вам бургер!
Мороженое. Не понятно почему, но мороженое начинают давать в 20:00. В прокуренном баре (а он именно прокуренный. там курят). А рядом бар где не курят. И вот ты сидишь и смотришь, как в 8 вечера начинают бегать в этот прокуреный бар за мороженым. Это такой десерт после ужина? Зачем мороженое вечером, когда разумнее его давать часа в солнечные знойные 3-4 дня… Почему не поставить аппарат в основном баре? Опять не понятно.
Яичница/омлет. Не понятно почему, но на “яйцах” повар в упор не видит что у него стоит очередь и с завидным упорством каждое утро делает на большой плите блины, которые берут 3-4 человека, тогда как за яичницами стоит натурально очередь. Когда на него жалуются, рядом встает какой-то мастер-повар для контроля (смотри как надо) и у основного повара случается паническая обеспокоенность процессом, отчего он забывает все напрочь и тут берешь уже что дают. Короче, беда с процессом.
Пиво. Казалось бы что не так с пивом? Пиво бутылочное - это норм. Но, бармены (вот практически все) его наливают так: берут переворачивают бутылку вертикально ровно в стакан, чтобы пива было ⅔, а 1/3- пена. Я не понимаю, в чем сложность наливать по стенке? Не думаю, что они это не понимают. Тут другое - какой-то пренебрежительный гонор, что-ли. Глупо и непрофессионально, хотя о чем я…
КОНТИНГЕНТ
80% - немцы, 15% - поляки и чехи. Слышал уже под конец французскую речь. Были украинцы. Русские. Местных среди отдыхающих вроде не было, не замечал. 70-80% отдыхающих - пенсионеры.
Со слов гида, раньше в отеле было все наоборот - русскоязычных было 80%. Последние 3 года все поменялось.
ПЛЯЖ
Море хорошее, но мелкое. Зайти можно максимум по пояс. А дальше уже как хочешь. В ноябре море еще было не очень холодное и мы окунались и даже бодрились. До этого были в марте - вот там море еще было холодное, не прогретое, а в ноябре еще норм.
Сам пляж хороший. Песчаный. Чистый (его прям чистят, это плюс). А вот с пляжными местами беда. Как с самими местами - они банально старые, и лежаки и матрасы, так и с наличием мест. Уже в 7 утра бодрые немецкие пенсионеры занимают две передние полосы и их порой не видно до часов 11. Нам, впрочем, удавалось часов в 8 занимать места на второй полосе (из 4х), но на первой так ни разу не полежали за 2 недели. Одним вечером прошлись по пляжу и увидели, что там тупо с вечера на лежаках оставляли свои вещи “бронируя” себе места на следующее утро. А вы говорите европа…
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Музыка на пляже спокойная, соответствующая контингенту. Активности тоже соответствующие. Ребята-аниматоры стараются расшевелить когда могут. Иногда им это удается.
Интернета в отеле нет. Вернее формально он есть - бесплатный вайфай в холле, но по факту нет. Либо покупайте симки в аэропорту, либо недалеко от отеля есть лавки (напротив отеля Aqua mondo видел на лавке надпись о продаже сим карт), либо попробуйте спросить у гида. По цене договаривайтесь. По объему - нам хватало на 1 человека в день 1гб усмотреться ютубом. Делайте выводы по трафику.
ЭКСКУРСИИ
Мы брали поездку на катере. Обещали катание на банане, на ватрушке, батискаф, снорклинг, дайвинг, и отдых на острове Утопия с обедом и прохладительными напитками. Нас было не много (так нам сказали сами гиды), яхта была хорошая, удалось разместиться комфортно.
По факту - катание на банане и на ватрушке только чтоб сделать фото на продажу. Один мелкий круг (давай-давай… бистро, давай). Дольше садишься на этот, простите, банан…
В батискафе да, норм. Покатались - посмотрели рыбок.
Дальше какая-то лажа - провели инструктаж по аквалангу, разделили на две группы. Сказали, половина на снорклинг, половина на акваланг. Мы отправились сначала на снорклинг, поплавали минут 15. Возвращаемся. Говорим - готовы на акваланг. Нам отвечают, все! Надо было сразу идти. Мы, как так? Хоть ребенка возьмите. Нет, говорят, я (инструктор) уже вышел, надо было раньше. Все, через 10 минут отплываем, быстрей-быстрей… Ахалай-махалай… Чо по чем?
На острове Утопия пробыли где-то около часа. Пообедали нормально - шведский стол. Пиво за денежку - 6$ за 0,5л. Мороженое - 4$ за порцию.
Есть немного времени пофоткаться, покупаться. Собственно и все.
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ
Да, они были.
- теплый ОТКРЫТЫЙ бассейн. 28-29 градусов.
- чистый пляж.
- море
- зеленая территория соседних отелей по которой можно гуляли вечерами
- аниматоры стараются
- мясные блюда по вечерам
- бесплатный пул (на втором этаже)
- бармен в основном баре. не запомнил как его зовут, но парень малорик!
РЕЗЮМИРУЮ
В общем, если выбирать больше не из чего, то можно и съездить в этот отель, но, знай мы такие подробности, сюда бы не поехали.
Татьяна
Москва
Турист